対面営業？テレアポ？今の時代に合う“営業スタイル”の選び方
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■ はじめに
「営業」と一言で言っても、方法はさまざまです。
対面営業・テレアポ・オンライン商談・SNS営業など、それぞれに強みと弱みがあります。
本記事では、「今の自社に合った営業スタイル」を見つけるための考え方と、
初めて営業体制を整える際に最も効果的な第一歩についてご紹介します。
■ 対面営業が向いている企業・人
・高額商材やBtoBサービスを扱っている
・信頼関係を重視した長期的な取引を目指している
・顧客層がデジタルより「直接会う」文化を重んじる業界（建設・不動産・医療・人材紹介・保険など）
👔 メリット：相手の反応が見えるため提案の精度が上がる
📉 デメリット：訪問のために時間・コストがかかる
「人と人の信頼でつながる営業」には欠かせない手法です。
ただし、訪問までのステップが重くなりやすく、『初回接点をどう作るか』が鍵になります。
■ テレアポ営業が向いている企業・人
・新規顧客開拓をスピーディーに進めたい
・訪問にかかるコストを削減したい
・「まず話を聞いてもらう」きっかけを作りたい
📞 メリット：短期間で多くの見込み客にアプローチできる
📉 デメリット：断られることも多く、精神的なタフさが求められる
＼ここで重要なのが、アポインタースタッフ一人ひとりの活躍です！／
テレアポは「数をこなす仕事」と思われがちですが、実際は“基礎の徹底”と“継続力”が成果を分けます。
当社のアポインターは、トークスクリプトやヒアリングを丁寧に磨き込み、
お客様一人ひとりに誠実に向き合う姿勢を大切にしています。
その結果、単なる電話営業ではなく、「信頼を生む第一声」を届けることができています。
継続的な努力の積み重ねが、アポイント獲得率や成約率の高さにつながっているのです。
対面が必須な業界以外は、まず「電話での接点づくり」が最も効率的です。
実際、当社でも「訪問前のテレアポ」で商談数が3倍に増えた企業様もいらっしゃいます。
■ その他の営業スタイル
- オンライン営業（Zoom商談など）
非対面でも提案が可能。遠方顧客との取引に最適。 - インバウンド営業（問い合わせ対応）
興味を持ってくれた顧客に対して、確実に成約へ導く。 - SNS・コンテンツ営業
「売り込む」より「見つけてもらう」営業。長期的な信頼構築に向く。
■ まとめ
営業スタイルに「正解」はありません。
大切なのは、商品特性・顧客層・社内リソースに合った方法を選ぶことです。
当社では、
「テレアポ」「営業代行」「コミュニケーション設計」を通じて、
企業様の“最適な営業スタイル”づくりをお手伝いしています。
📞 「営業の第一歩を踏み出したい」「まずは話を聞いてもらいたい」
そんな企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
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